Zásady prepravy

Last Updated: January 2026

Úvod / Účel

Tieto Zásady prepravy (ďalej len "Zásady") stanovujú podmienky a pravidlá, ktoré sa vzťahujú na prepravu tovaru zakúpeného na webovej stránke jiyokeba. Cieľom týchto Zásad je zabezpečiť transparentnosť a ochranu práv našich zákazníkov, ako aj právne zabezpečenie pre jiyokeba.

Rozsah a použiteľnosť

Tieto Zásady sa vzťahujú na všetky objednávky a transakcie uskutočnené prostredníctvom webovej stránky jiyokeba. Tieto Zásady sú platné pre všetkých používateľov, ktorí si objednávajú produkty alebo služby od jiyokeba.

Definície

  • „Zákazník“ - osoba, ktorá uskutočňuje objednávku prostredníctvom webovej stránky jiyokeba.
  • „Tovar“ - produkty alebo služby ponúkané na predaj na webovej stránke jiyokeba.
  • „Objednávka“ - záväzný právny úkon zákazníka, ktorým si objednáva tovar.

Hlavný obsah politiky

1. Prepravné metódy

jiyokeba ponúka rôzne metódy prepravy, ktoré sú dostupné na stránke pri vytváraní objednávky. Zákazník si môže vybrať preferovanú metódu prepravy, pričom náklady na prepravu budú zobrazené pred potvrdením objednávky.

2. Dodacie lehoty

Dodacie lehoty sa môžu líšiť v závislosti od vybranej metódy prepravy a miesta dodania. jiyokeba sa zaväzuje informovať zákazníka o predpokladanej dodacej lehote pri potvrdení objednávky. V prípade oneskorenia dodávky bude zákazník informovaný prostredníctvom e-mailu.

3. Náklady na prepravu

Náklady na prepravu sú uvedené na stránke pri vytváraní objednávky a sú závislé od vybranej metódy prepravy a hmotnosti tovaru. jiyokeba si vyhradzuje právo na zmenu cien prepravy, pričom zákazník bude informovaný o akýchkoľvek zmenách pred potvrdením objednávky.

4. Právo na odstúpenie od zmluvy

Zákazník má právo odstúpiť od zmluvy do 14 dní od prevzatia tovaru bez udania dôvodu. V prípade odstúpenia od zmluvy je zákazník povinný vrátiť tovar v pôvodnom stave a obale. Náklady na vrátenie tovaru znáša zákazník.

Práva a povinnosti používateľov

  • Zákazník je povinný poskytnúť presné a úplné informácie o dodacej adrese pri vytváraní objednávky.
  • Zákazník je zodpovedný za prevzatie tovaru v dohodnutej dodacej lehote.
  • V prípade neprevzatia tovaru z dôvodu nesprávnych údajov o dodacej adrese, jiyokeba nenesie zodpovednosť za akékoľvek náklady spojené s opätovným doručením.

Obmedzenia a zrieknutie sa zodpovednosti

jiyokeba nezodpovedá za oneskorenia alebo nedodanie tovaru spôsobené okolnosťami mimo našej kontroly, vrátane, ale nie obmedzene na, prírodné katastrofy, vojny, teroristické činy, štrajky alebo iné podobné udalosti.

Ochrana údajov / Bezpečnosť

Vaše osobné údaje budú spracovávané v súlade s platnými právnymi predpismi o ochrane osobných údajov, vrátane GDPR. Viac informácií nájdete v našich Zásadách ochrany osobných údajov.

Zmeny v politike

jiyokeba si vyhradzuje právo na zmenu týchto Zásad kedykoľvek. Zmeny nadobudnú účinnosť okamžite po ich zverejnení na webovej stránke jiyokeba. Odporúčame pravidelne kontrolovať túto stránku, aby ste boli informovaní o akýchkoľvek zmenách.

Kontaktné informácie

Ak máte akékoľvek otázky alebo pripomienky k týmto Zásadám, kontaktujte nás na:

  • Spoločnosť: jiyokeba
  • Telefón: +4219449786007
  • Email: [email protected]
  • Adresa: Avenue Business Center, Karadžičova 8, Floor 5, Office 12, Bratislava, 821 08, Slovakia.

Právo a jurisdikcia

Tieto Zásady sa riadia právnymi predpismi Slovenskej republiky. Akékoľvek spory vyplývajúce z týchto Zásad budú riešené príslušnými súdmi v Slovenskej republike.